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La importancia de la resiliencia en las empresas

05/08/20

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La resiliencia es la capacidad de enfrentarse a los problemas, no solo para solucionarlos, sino para salir fortalecido de ellos. La resiliencia es una cualidad importante en las personas, pero también en las empresas.

 

La crisis originada por la COVID19 ha puesto a prueba la capacidad resiliente de Rumbo Sport al igual que ha sucedido con el resto del tejido empresarial mundial.

 

Rumbo Sport, lejos de lamentarse por el impacto que la pandemia ha tenido en el ámbito de la organización de eventos deportivos, ha visto una oportunidad para repensar y mejorar los torneos de pádel que organiza para que sus clientes trabajen la cohesión de equipos, la fidelización de clientes, el posicionamiento de marca o la motivación de socios estratégicos.

 

Como ejemplo, destacan las mejoras introducidas en el Circuito de Pádel Estrella Damm que organiza desde hace más de 20 años y que se ha posicionado como referente del pádel amateur español. Se trata de un Circuito que congrega a una media de 120 jugadores y jugadoras en cada uno de los más de 30 torneos express que celebra a lo largo del año. Disminuir la concentración de participantes en momentos clave del torneo como el registro a la llegada al club o la recogida del regalo de inscripción y del tentempié de media tarde ha sido el objetivo que se ha marcado. Y lo ha hecho a través de la digitalización de los procesos. Así, el pago de la inscripción será on line y las diferentes acciones en el club se controlarán con una aplicación que agilizará cada proceso.

 

Con esta digitalización, Rumbo Sport busca no solo cuidar de que todas las medidas de seguridad ante la alerta sanitaria se cumplan, sino aprovechar para mejorar la experiencia de los seguidores y seguidoras del Circuito.